サプライチェーンの混乱のうち、かなりの割合が台風や地震などの自然要因に関連していますが、同時に、その他の多くの要因もサプライチェーン混乱の原因となっています。近年、私たちはこれらの要因に精通することができるようになりました。例えば、パンデミック、ウクライナ戦争、上海での遅延を考えてみてください。これらの障害では、サプライチェーンの可視性がほとんどなく、貨物が今どこにあるのかを知ることが困難になりました。このような混乱は、港湾労働者から消費者に至るまで、すべての人に影響を与えるため、物流およびサプライチェーンの可視性の重要性に注目が集まっています。
サプライチェーンの可視化は、企業やその顧客にとって、（潜在的な）混乱をよりよく監視し、対処するために不可欠なものです。
サプライチェーンの可視化の全体的な目標は、サプライチェーン・オペレーションに関わるより良い情報を収集し、効率性の向上、リスクの低減、顧客満足度の向上、利益の増加を図ることです。これらの結果を達成するために、企業はサプライチェーン・ネットワークの各ノードからリアルタイムで共有されたデータにアクセスする必要があります。多くの企業はすでに技術的なソリューションを利用してデータを収集していますが、そこから正しいインサイトを得るにはどうすればよいのでしょうか。
ここでも、テクノロジーが役立ってくれます。サプライチェーンの可視化ソフトウェアを使用すれば、一元化された「可視化プラットフォーム」を作成することが可能です。このプラットフォームにより、企業はサプライチェーンデータを分析することができます。例えば、製品の需要、販売予測、材料の入手可能性などを考えてみてください。この可視化プラットフォームは、意思決定者が企業のサプライチェーンに関わるあらゆる業務を一元的に確認・管理するための集約的ツールとなるのです。
近年の経験している大規模なサプライチェーン混乱から、組織のサプライチェーンデータは現在、残念ながら不完全、不正確、あるいは低品質であることが多いことが分かっています。このため、多くの場合、知的な意思決定やプロセスの自動化を行うための知見が不足しています。そのため、組織においてサプライチェーンの可視化を行うことは非常に重要なことなのです。しかし、それでは企業は一体どのように可視化取り組むべきでしょうか。
私たちは、過去数カ月、数年にわたるサプライチェーンの混乱を日常的に経験し続けており、また、今後も混乱が起こる可能性が高いことも知っています。サプライチェーンの可視化に注力することで、将来のサプライチェーンの混乱が緩和される可能性が高まります。
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