Perché una forte capacità di esecuzione è fondamentale in un partner di visibilità

Per il secondo anno consecutivo, project44 è stato nominato Leader nel Magic Quadrant 2022 di Gartner per le piattaforme di visibilità dei trasporti in tempo reale, con il punteggio più alto di qualsiasi fornitore sulla "Capacità di esecuzione". In qualità di fondatore e CEO di project44, sono incredibilmente orgoglioso del mio team per questo traguardo monumentale.

Ma questo pone la domanda: cosa significa effettivamente capacità di esecuzione? Qualsiasi professionista della supply chain sa che la visione e la pianificazione sono fondamentali, ma l'esecuzione è dove " La teoria vienemessa in pratica" e dove vengono determinati il ​​successo o il fallimento. La valutazione di Gartner in questa categoria si basa su sette criteri: prodotto/servizio, redditività complessiva, esecuzione delle vendite/prezzo, reattività/record di mercato, esecuzione del marketing, esperienza del cliente e operazioni.

Questi criteri non si limitano a valutare i risultati ottenuti da un'azienda; aiutano anche a raccontare la storia di dove stanno andando. Con le supply chain più vulnerabili e volatili che mai, è della massima importanza scegliere il giusto partner di visibilità con la capacità di esecuzionee che sarà presente per molti anni a venire. Voglio condividere il motivo per cui credo che project44 sia il partner giusto in base a questi criteri di capacità di esecuzione.

1. Prodotto/servizio

project44 ha costruito la rete di visibilità della supply chain più grande econnessa al mondo: attualmente monitoriamo oltre 1 miliardo di pacchi all'annoin oltre 170 paesi. Offriamo visibilità su più modalità con più profondità di capacità e più regioni rispetto a qualsiasi altro fornitore: camion, LTL, LTL avolume, groupage, aereo, ferroviario, chiatta, oceano e ultimo miglio, oltre anodi tra cui Terminal e Yard. Questi dati vengono ripuliti dai nostri algoritmidi data science leader del settore per fornire informazioni fruibili e accessibili ai clienti tramite API o la nostra applicazione Visibility Operations Center.

Ciò significa chei clienti di project44 non dovranno mettere insieme una tecnologia frammentaria che crea silos di dati e approfondimenti. I clienti di project44, e solo i clienti di project44, ottengono visibilità end-to-end su spedizioni e ordini al primo, medio e ultimo miglio della supply chain, in qualsiasi parte del mondo.

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2. Fattibilità generale

Alla domanda sulla nostra fattibilità a lungo termine, dal mio punto di vista è semplice, stiamo continuando ad aggiungere un livello crescente di valore ai nostri clienti? Sulla base delle recensioni dei nostri clienti, continuiamo a superarei nostri concorrenti in questo senso. Siamo stati l'unico fornitore di RTTVP a essere nominato 2021 Customers' Choice nel rapporto "Voice of theCustomer" di Gartner Peer Insights per RTTVP e abbiamo ottenuto il primo posto nel G2 Spring 2022 Grid Report e Momentum Grid for Supply Chain Visibility Software. I nostri clienti ci dicono attraverso queste piattaforme di revisione che stiamo davvero aggiungendo un enorme valore alle loro organizzazioni, il che aiuta a garantire la nostra redditività a lungo termine.

Un aspetto chiave della fattibilità è avere il capitale in bilancio per alimentare l'innovazione e l'esecuzione. A gennaio abbiamo annunciato un round di finanziamento guidato dagli investitori Thoma Bravo, TPG e Goldman Sachs Asset Management per un totale di 420 milioni di dollari. Con questo investimento, project44 ha stabilito un record per le aziende SaaS di Logistics Tech enterprise con 862 milioni di dollari di finanziamento totale e una valutazione di 2,4 miliardi di dollari. Il nostro ultimo round di finanziamento da solo supera il capitale combinato raccolto dalla maggior parte dei nostri concorrenti RTTVP. I nostri prestigiosi investitori hanno preso in considerazione l'idea di investire inaltri fornitori di RTTVP, ma dopo un'ampia ricerca hanno concluso che c'era solo un fornitore di RTTVP in grado di mettere in pratica la loro visione convincente e fornire un valore duraturo ai propri clienti. Siamo onorati chequeste aziende di livello 1 ripongano in noi la loro fiducia non solo perguidare questo mercato, ma per continuare a crescere ed essere redditizie ora ein futuro.

L'anno scorso, project44 si è aggiudicata il primo posto su FreightTech 25. Siamo onorati di questo onore, ma ciò che ci fa più piacere è che 11 degli altri 24 nell'elenco sono clienti e partner di project44 che si fidano della nostra piattaforma e dei nostri dati per migliorare la propria visibilità della supply chain. Siamo diventati di fatto la su cui costruiresoluzioni di visibilità della supply chain, una responsabilità che prendiamo sul serio.

Dopo un 2021 fenomenale, il 2022 sta accelerando ancora più velocemente. Nel primo trimestre abbiamo battuto diversi record aziendali, inclusi 18,7 milioni di dollari di nuove prenotazioni ARR e una crescita del 130% anno su anno rispetto al primo trimestre del 2021. Abbiamo stabilito un record con 152 nuovi loghi e la nostra percentuale di vittorie rispetto ai concorrenti continua ad aumentare.

Questo continuo supporto da parte dei nostri clienti, partner e investitori consolida la nostra redditività e garantisce la nostra longevità per molti anni a venire.

3. Reattività/record di mercato

project44 continua ad essere sensibile al settore così come alle esigenze dei nostri clienti. Ogni membro dei nostri team di prodotti e ingegneri si impegna a sviluppare i migliori prodotti e a fornire dati della massima qualità.

Nell'ultimo anno, le nostre acquisizioni hanno portato le nostre offerte a livelli senza precedenti. L'integrazione delle migliori soluzioni di ClearMetal, OceanInsights, Convey e Synfioo offre a project44 un vantaggio che non può essere trovato in nessun altro posto sul mercato. Il nostro team di prodotto ha continuato ad espandere le nostre capacità, offrendo nuovi prodotti come Cooperative, Over-the-Road Rating e Port Intel per risolvere le sfide del flusso di lavoro della supply chain e della qualità dei dati.

I nostri clienti sperimentano ogni giorno il caos della supply chain. Con project44, hanno un partner agile e reattivo, fortemente concentrato sull'innovazione per estendere la visibilità e fornire nuove capacità per soddisfare le mutevoli esigenze di un mercato dinamico.

4. Esperienza delcliente

" Ossessione per il cliente" è un mio motto personale ed è stato un valore fondamentale per l'azienda sin dal primo giorno de project44. Credo che il nostro impegno per l'esperienza del cliente sia il motivo principale per cuisiamo arrivati ​​dove siamo oggi. Tenere il cliente al primo posto è facile da dire, ma lo mettiamo in pratica in diversi modi:

Onboarding semplicee rapido. Altri fornitori di visibilità impiegano molti mesi e spesso non riescono a eseguire l'onboarding e a connettere i loro vettori, ma con project44 è tipico che queste connessioni possano avvenire in poche settimane. L'integrazione nella rete dell'operatore di project44 elimina la necessità di integrazioni manuali o EDI e aumenta la velocità in base al valore. In media, i nostri clienti vedono tassi di conformità del vettore del 90%.

Il vero successo inizia dopo l'implementazione. Nell'ambito dell'esperienza di project44, i clienti ottengono l'accesso a un team dedicato che include specialisti dell'implementazione, consulenti di soluzioni, ingegneri del valore e responsabili del servizio clienti. Questo team migliora il valore della nostra offerta al di là dell'implementazione e dell'onboarding, in modo che i clienti possano massimizzare l'intero valore della nostra rete e del nostro portafoglio di prodotti.

Accesso flessibile ai dati. Forniamo la massima flessibilità nell'accesso ai dati di trasporto. Che si tratti di TMS, ERP, CRM, Control Tower o altri sistemi di registrazione, consentiamo ai clienti di tutte le dimensioni di accedere ai propri dati senza problemi nel modo che meglio si adatta alle loro esigenze.

5. Operazioni

Un modo in cui abbiamo migliorato le nostre operazioni nel 2022 è assumere Vivek Kundra come nostro Direttore operativo. Nominato dal presidente Obama, è stato il primo Chief Information Officer per gli Stati Uniti. In project44, continuerà a guidare l'esecuzione operativa complessiva e l'eccellenza e ci porterà acrescere insieme ai nostri clienti mentre espandiamo sia la nostra portata globale che la nostra offerta di prodotti.

Ci sforziamo di operare con eccellenza a tutti i livelli e credo che sia per questo che project44 non solo offre, ma spesso eccede i nostri impegni con i nostri clienti, partnere corrieri.

Qual è il prossimo?

project44 ha la missione di far funzionare le supply chain. Ciò richiede il collegamento di tutto ciò che si muove sulla strada, attraverso l'oceano, attraverso l'aria e tutto ciò che si trova nel mezzo a livello globale. Più è connessa la nostra rete, più valore portiamo ai nostri clienti.

Credo in quello che stiamo facendo in project44. Sebbene riconoscimenti come il Gartner Magic Quadrant siano pietre miliari incredibili per la nostra azienda, non sono un segnale che la nostra missione è finita. Con le supply chain globali sotto i riflettori e al microscopio negli ultimi anni, non c'è mai stato un momento così importante per mantenere lo slancio. Non ho mai dubitato della nostra "capacità di esecuzione", ma non vedo l'ora di vedere quanto più valore possiamo offrire ai nostri clienti e partner in futuro. Come disse il grande inventore e uomo d'affari Thomas Edison, "La visione senza esecuzione è allucinazione". Posso assicurarti che non solo abbiamo una visione avvincente, ma anche una capacità ben sintonizzata di trasformare la visione in realtà. Niente allucinazioni qui, solo una chiara missione e convinzione su dove stiamo andando e come arrivarci.

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